Можно ли заменить очки или вернуть деньги?

Можно ли заменить очки или вернуть деньги?

Большинство слабовидящих выбирает имеющиеся в оптике очки. Не редко происходит так, что у покупателей отмечается мигрень, чаще возникает усталость, неприятное ощущение в глазах при пользовании новыми изделиями. Почему так происходит?

Два элемента очков

Коррекционные очки изготавливаются всего из двух основных элементов: оправа и линзы. Многие из пациентов, собираясь купить очки, уделяют внимание только качеству линз, а про оправу забывают. А при этом, индивидуально изготовленная оправа имеет важное значение.

Коррекционные линзы изготавливают согласно строгим параметрам. В большинстве случаев, с качественными изделиями проблем возникают очень редко. Зачастую ошибка имеется именно в оправе. Оправа для изготавливаемых очков должна выбираться индивидуально, в результате примерки. Даже минимальный дискомфорт в момент ношения говорит о том, что в итоге выбора были допущены ошибки.

По аналогии, если вы решаете купить обувь. Даже качественные ботинки дорогого бренда неприятно носить, когда размер не тот. В офтальмологии точно также.

Частые мигрени? Линзы подобраны с ошибкой!

Если при ношении новых очков вы начали испытывать головную боль, глаза сильно устают, хотя чёткость зрения хорошая, это сигнализирует о том, что при выборе линз, в плане диоптрий, произошла ошибка. Зачастую это происходит при приобретении изделия в рядовой торговой точке. Но, существует и максимальный период адаптации, от недели до двух, в результате которого имеющиеся симптомы, если линзы соответствуют качеству и диоптриям, исчезают.

В случае с оправой этого не происходит. Если оправа приобретена не правильно, вы будете чувствовать дискомфорт постоянно: нарушенный угол обзора, перекрытое боковое зрение, неправильная посадка сопутствующая неприятные ощущения, прижатие переносицы и ушей.

Как быть, если купленные очки не подошли?

Коррекционные очки входят в группу товаров медицинского назначения. В некоторых случаях вернуть деньги или обменять их на другие весьма проблематично.

Если готовое изделие соответствует положениям качества, то возврат может быть только, если оно не подошло по:

  • Форме;
  • Размеру;
  • Габаритам;
  • Фасону;
  • Цвету.

Иными словами, возврату подлежит оправа. Линзы без наличия заводского дефекта вернуть или обменять не выйдет, даже если чётко известно, что они не отвечают по оптической силе глазам носителя.

Как не допустить ошибки?

Гарантированный вариант, это изготовление под заказ в салоне, который является прямым поставщиком, а не простой распространителем. В данном случае, потратится больше времени, поскольку оправа и линзы будут изготавливаться конкретно под ваши параметры, со всеми обязательными примерками и исследованиями зрения. В конечном итоге, если приобретённое изделие начнёт вызывать дискомфорт, производитель признает свою оплошность и проблема решится. На практике, при индивидуальном заказе оптики количество ошибок такого типа ничтожно мал.

очки, купить очки, замена очков